English
100 % prigijimo, veislės atitikimo, kokybės,
pasitenkinimo ir pinigų grąžinimo garantija.
Mes pirmiausia dirbame Jums ir garantuojame žmogišką aptarnavimą:
Garantijos aprašymas
Mūsų medelyno pagrindinis tikslas - kad augalai jus džiugintų ilgus metus. Todėl, nors įstatymai ir nereikalauja, mes taikome prigijimo, veislės atitikimo ir kokybės garantijas. Prigijimo garantija taikoma pavasarinio sodinimo augalams, kuriems per iki 60 dienų laikotarpyje neprasidėjo vegetacija. Pakanka atsiųsti augalo ir jo etiketės foto ir trumpą aprašymą kaip rūpinotės augalu ir mes kompensuosime visą sumą vienerių metų galiojimo nuolaidos kuponu. Po 60 dienų laikotarpyje jūs taip pat galite kreiptis, ir mes nuspręsime dėl kompensacijos dydžio ir būdo. Veislės atitikimo garantija taikoma 6 mėnesius lapiniams augalams ir 1,5 metų žydintiems augalams bei vaismedžiams. Kokybės garantija teikiama tik siuntos gavimo dieną, ją išpakavus jūs privalote iškarto atsiųsti siuntos pakuotės, augalo visu dydžiu, konkretaus defekto nuotraukas ir defekto aprašymą. Atsižvelgdami į pažeidimus, mes pasiūlysime proporcingą augalo trūkumams kompensaciją. Jei nesutiksite su kurios nors iš aukščiau išvardintų savanoriškos garantijos sąlygų vykdymu, jūs įstatymų numatyta tvarka per greičiausią įmanomą terminą (nedelsiant ir kuo skubiau, nes tai gyvi augalai ir jų būklė gali pablogėti) privalote grąžinti savo kaštais, tokiu pačiu būdu kaip gavote, supakuotą, pilnai sukomplektuotą visą siuntą mums; ir mes gražinsime visus jūsų pinigus ir siuntimo bei mokėjimo būdo išlaidas, išskyrus jūsų pasirinktas grąžinimo išlaidas. Įstatymai numato maksimalų 30 d. pinigų grąžinimo terminą. Jūs taip galite grąžinti siuntą nesupakuotą, tiesiog atveždami mūsų adresu ir be jokių papildomų išlaidų.